Dedicatoria
Este trabajo conlleva mucho esfuerzo, dedicación y trabajo. Se lo dedico a mis padres, Alonso Ortíz Sánchez (ⴕ) y Mayra Pérez Cadena (ⴕ) que desde el cielo me acompañan con su guía, amor y fortaleza en cada paso del camino. A mi hermana Shakira Ortíz Pérez por ser mi fuerza absoluta y apoyo incondicional para siempre seguir adelante.
Con orgullo y cariño comparto el valor de este logro con mi pareja, Victoria Bucheli, por acompañarme con paciencia, amor y constancia en cada proceso.
Agradecimiento
Agradezco profundamente a Dios por ser mi guía espiritual en cada proceso de vida.
A mis padres, cuya presencia está viva en mi memoria, por el amor, las enseñanzas y valores que me dejaron y hoy siguen guiando mi vida.
Agradezco a mi hermana y mi pareja por ser mi mayor motivación, quienes con su amor y aliento me han acompañado a cumplir este logro.
Mi profundo reconocimiento a mi director de tesis Mtr. Andrés Esteban Zabala Parreño por su apoyo, orientación y guía académica, contribuyendo satisfactoriamente al desarrollo de este trabajo.
Mayra Ortíz Pérez
Dedicatoria
Dedico este logro con todo mi amor a mi madre, Pilar Chica, y a mi padre, Rodrigo Pérez, por nunca dejar de creer en mí y ser mi mayor inspiración; a mi hermano, Nathan, por su ternura, su fe y por recordarme siempre que podía llegar lejos; a mis abuelos, cuyo cariño, sabiduría y presencia han sido un refugio y un impulso constante en mi camino; y a mi pareja, Jefferson Patiño, quien me acompañó en cada paso, brindándome amor, paciencia y apoyo incondicional.
Gracias por ser mi fuerza y mi motivación diaria. Este triunfo también les pertenece, porque sin ustedes este sueño no habría sido posible.
Agradecimiento
Agradezco profundamente a mi tutor Mst. Andrés Zabala Parreño por su apoyo y guía constante para poder finalizar este trabajo con éxito y a Mst. Óscar Puente por su guía académica.
A Paula García por orientarnos, ser una gran amiga y por su disposición a ayudar a alcanzar nuestros objetivos, por brindarnos su apoyo y ánimo.
A mi compañera de tesis Mayra Ortíz por su ayuda, comprensión y constante apoyo en este proyecto en el cual trabajamos juntas.
Agradezco a mis queridos amigos Angie, Diego, Gladys y Jennifer por estar siempre presentes en momentos importantes, celebrando cada pequeño logro junto a mí.
A mi familia por su amor infinito, por creer en mis capacidades y por ser el pilar que me sostiene en cada paso.
Y, finalmente, a Jefferson Patiño, quien nunca dudó de lo que soy capaz, este logro también le pertenece, por ser parte esencial de mi fuerza y mi inspiración.